Socijalno odgovorna kompanija

Sledeći praksu evropskih lutrija, Državna lutrija Srbije poklanja izuzetnu pažnju stvaranju preduslova za odgovorno igranje, kontroli regularnosti igara, i naročito razvoju svesti građana o socijalnom aspektu poslovanja lutrija i ulozi koje lutrijske organizacije imaju u smislu poboljšanja života, pre svega ugroženih grupa stanovništva.

Pouzdanost i efikasnost, profesionalizam, društvena odgovornost, sigurnost i integritet su osnovni principi poslovanja DLS, bilo da je reč o igračima igara na sreću, ciljevima koje DLS ispunjava u skladu sa zadatkom koji joj je poverila država ili prema svojim zaposlenima.

Državna lutrija Srbije je poslodavac koji svim zaposlenima i budućim zaposlenima nudi ravnopravan tretman. U tom smislu, Državna lutrija Srbije je jedna od prvih kompanija u Srbiji koja ne samo da pomaže donacijama osobe sa invaliditetom, nego i aktivno zapošljava osobe sa invaliditetom.

CSR PRISTUP

Državna lutrija Srbije smatra sebe najvažnijim promoterom društveno dgovornog priređivanja igara na sreću. Poslovanje DLS odlikuju etičnost i transparentnost u radu. Redovno izveštavanje državnih organa, igrača i ostale zainteresovane javnosti o poslovanju DLS, predstavljaju standardne procedure u našem poslovanju.

Fer odnos prema igračima

Toko 2007 i 2008 godine značajno su podignuti standardi u pogledu efikasnosti komunikacije sa igračima. Uveden je jedinstveni lutrijski IT sistem kojim je omogućena uplata 7 dana nedeljno i obezbedjena potpuna kontrola regularnosti igara koje priredjuje DLS.

Kao članica udruženja evropskih lutrija DLS postepno uvodi evropske standarde odgovornog igranja na sreću. U tom smislu je DLS je kod Ministarstva zdravlja Republike Srbije pokrenula inicijativu za osnivanje „Fonda za prevenciju i lečenje patološkog kockanja“, koji ne postoji u Srbiji, a predstavlja dobru praksu u gotovo svim zemljama sveta.

Visoki standardi u poslovanju

Po svojoj prirodi, DLS je usmerena na stalno periodično izveštavanje najviših državnih organa o regularnosti i uspešnosti svog poslovanja. U tom smislu DLS je dužna da po istim visokim kriterijumima posluje sa svojim dobavljačima, poslovnim partnerima i klijentima sa kojima ima dugoročne, uhodane i uspešne veze izgradjene na fer odnosima u poslovanju.

Ravnopravan tretman zaposlenih sa posebnim potrebama

DLS aktivno zapošljava invalide i istovremeno ima razrađen dugoročan program pomoći osobama sa invaliditetom. Program "Znanjem do kompjutera", treba da omogući osobama sa invaliditetom da steknu važna znanja, lakše se uključe u zajednicu i povećaju svoju šansu za zaposlenje. Tokom 2007. godine DLS je lap top računarima nagradila deset najboljih učenika i studenata, osoba sa invaliditetom iz čitave Srbije, za izuzetne rezultate koje postižu.

Takođe, DLS je formirala 30 edukativnih centara širom Srbije, koji omogućavaju aktivno uključivanje u moderne tokove obrazovanja osobama sa invaliditetom. Upravo zbog ovakvog pristupa poslovanju, na konferenciji "Društveno odgovorno poslovanje i položaj osoba sa invaliditetom" u organizaciji UNDP, Državna lutrija Srbije svrstana je među pet kompanija koje u kontinuitetu pomažu osobama sa invaliditetom da se pod ravnopravnim uslovima uključe u život.

Ovim programom DLS u potpunosti rukovodi osoba sa invaliditetom, koja je istovremeno i PR kompanije za ovaj projekat.

Odgovornost prema životnoj sredini

Većina lutrija u svetu uvela je štampanje srećki na recikliranom papiru kao svoj ključni doprinos zaštiti životne sredine. Na žalost, u Srbiji ne postoje tehnički uslovi za to. Zbog toga je DLS odlučila da sakuplja papir za recikliranje i zaključila ugovor o preuzimanju tog papira sa štićenicima Društva za pomoć osobama ometenim u razvoju Stari Grad, koji na ovaj način povećavaju svoje prihode.

Istovremeno DLS je ograničila štampanje papira na najznačajnije dokumente, i uvela program postepene zamene običnih sijalica, štedljivim sijalicama.

Korporativna filantropija

Do 2006. godine, DLS je bila isključivo usmerena na finansiranje projekata usmerenih na osobe sa invaliditetom. U 2007. godini u potpunosti je redizajnirana strategija korporativne društvene odgovornosti.

Zaključeno je da kreiranje imidža DLS kao kompanije počiva na premisi da je osnovni razlog postojanja Državne lutrije Srbije doprinos blagostanju društva, kroz usmeravanje gotovo celokupnog profita za kulturu, sport, nauku i druga davanja od kojih korist imaju svi građani Srbije.

Na primer, reagujući na rezultate poslednjeg popisa stanovništva koji govore o nedovoljnoj pismenosti u Srbiji, posebno u mešovitim i nerazvijenim sredinama, DLS je finansirala rad jedine pokretne biblioteke u zemlji – Infobus – koja opslužuje nacionalno i verski mešovito stanovništvo u izrazito siromašnoj opštini Prijepolje.

Takodje, prepoznajući psihološku pomoć kao jedan od važnih preduslova u efikasnijem lečenju karcinoma, inače trećeg najvažnijeg uzročnika smrti u Srbiji, DLS je finansirala dva projekta – NVO „Jefimija“ jedinu nevladinu organizaciju u Srbiji koja pruža psihološku pomoć ženama obolelim od raka i psihološke radionice za decu obolelu od raka – pilot projekat u Srbiji, koji bi, na osnovu iskustava stečenih u radu sa mališanima na Odeljenju pedijatrijske onkologije, Instituta za onkologiju i radiologiju Srbije, mogao da se replicira na drugim odeljenjima u Srbiji, na kojima se leče oboleli mališani.

Primer angažovanja vezan za oboljevanje od raka u Srbiji, pokazuje koliko je pristup donatorstvu DLS celovit i temeljan. DLS je učestvovala u akciji više donatora – pri kupovini pokretnog mamografa u organizaciji TV B 92, a zatim je pokrenula akciju da i za svoje zaposlene žene obezbedi redovne mamografske preglede.

DLS je dala primer kompanijama koje žele da se angažuju u oblasti životne sredine finansirajući projekat poribljavanja Tise, reke u kojoj je posle ekološkog akcidenta izumro živi svet.

Svaki od projekata DLS je istovremeno povezan i sa svetskom tradicijom i sa domaćim potrebama. Tako je projekat Infobus zaključen u januaru 2007., kada se svuda u svetu a i kod nas posvećuje pismenosti. Darvinov rodjendan 12. februar, koji se u svetu slavi i kao Svetski dan nauke, iskorišćen je da se simbolično zaključi ugovor sa Prirodnjačkim muzejom iz Beograda o jednogodišnjoj turneji izložbe „Ledeno doba“ kroz Srbiju, a mart mesec, koji se tradicionalno posvećuje borbi protiv raka dojke kod žena, je iskorišćen za zaključivanje ugovora sa NVO „Jefimija“ iz Užica. Svetski dan zdravlja, koji je prošle godine bio posvećen uticaju životne sredine na zdravlje ljudi i klimatskim promenama, iskorišćen je kao datum za poribljavanje Tise.

Najvažniji i najdugoročniji projekat DLS je pomoć osobama sa invaliditetom- od njihovog aktivnog zapošljavanja do sistematskog donatorstva organizacijama osoba sa invaliditetom.

DLS bira dugoročne projekte čije ostvarivanje može da obezbedi trajne rezultate u sredinama u kojima se projekti odvijaju. Pri određivanju budžeta za pojedine projekte imperativ je da se u potpunosti omogući ostvarivanje onog programa koji je izabran. To znači da u većini slučajeva DLS nastupa kao jedini donator koji u potpunosti podmiruje potrebe projekta.

Budući da DLS posluje u celoj Srbiji, pri davanju donacija vodi se računa da one budu ravnomerno raspoređene po celoj zemlji ili da korist od njih imaju svi, a naročito siromašni građani Srbije.

Od 1.avgusta 2008. godine, DLS je formirala poseban sektor u sektoru marketinga koji se bavi isključivo društveno odgovornim poslovanjem i korporativnim komunikacijama. Menadžment donosi odluku o tome koji projekti se podržavaju, a veliki broj zaposlenih DLS učestvuje u direktnoj ili neposrednoj relaizaciji projekata.

U narednom periodu, jedan od načina za biranje projekata, biće i konkurs na koji će moći da se jave sve nevladine organizacije i udruženja građana koja imaju ideje za pilot projekte koji se bave nekim važnim problemom u sopstvenoj zajednici, a istovremeno bi mogli da posluže i kao primer za slične programe na nivou Srbije.